Waarmee kunnen we je helpen?
Deze site bied je als gebruiker ondersteuning bij het werken met AllSolutions. Via deze supportpagina’s heb je 24 uur per dag online toegang tot productinformatie over AllSolutions, zoals handleidingen en nieuws over releases. Daarnaast kun je hier terecht met al je vragen of eventuele problemen. Via het zoekveld kun je snel en gemakkelijk zoeken binnen de support informatie.
Je hulpmiddelen op een rij
AllSolutions 2020
AllSolutions heeft een nieuwe User Interface: 2020. Alle bekende onderdelen zijn in een fris en eigentijds jasje gestoken. Naast de vertrouwde ‘classic’ look kun je nu ook kiezen voor AllSolutions ‘2020’.
Nieuws
Blijf op de hoogte van actuele onderwerpen en ontwikkelingen rondom het werken met AllSolutions.
Veelgestelde vragen
Vind snel antwoord op veel voorkomende vragen in de AllSolutions kennisdatabase. Alle onderwerpen zijn gebundeld per module zodat je deze gericht kunt zoeken en vinden.
Supportdesk
Heb je een probleem of storing? Log dan in op het klantportal via de button rechts boven in het scherm. Via het gebruikersmenu kun je daar snel en gemakkelijk een supportmelding aanmaken.
Documentatie
Wij bieden je diverse handleidingen om je te helpen optimaal gebruik te maken van AllSolutions.
Cursussen
AllSolutions biedt passende ééndaagse opleidingen voor ieder type gebruiker, van eindgebruiker tot applicatiebeheerder. Deze stellen je in staat effectief gebruik te maken van de software.
SEPA
AllSolutions is al geruime tijd SEPA proof. Dit betekent dat je zowel het betalingsverkeer als de automatische incasso's via SEPA kunt afhandelen. Hier vind je alle informatie.
Release notes
Hier kun je elke twee maanden lezen hoe de uitbreidingen, verbeteringen en nieuwe functionaliteiten kunnen bijdragen aan de ondersteuning van je bedrijfsprocessen.
