Klantcase

Peinemann verbetert service én is slagvaardiger dankzij AllSolutions

Uitdaging & oplossing

De verhuurder van bedrijfsmiddelen voor horizontaal en verticaal transport zocht een integrale ERP-oplossing die is afgestemd op de verhuurbranche. Een oplossing waarmee alle medewerkers altijd en overal toegang hebben tot bedrijfssystemen. Een oplossing welke extranet-mogelijkheden biedt voor zijn klanten.

Peinemann heeft gekozen voor de online bedrijfsoftware van AllSolutions. Bas Quispel: “Onze oplossing is speciaal ontwikkeld voor de verhuurbranche en we kunnen er al onze bedrijfsprocessen goed mee ondersteunen.” Peinemann beschikt over een centrale database die online benaderbaar is voor monteurs, planners en buitendienstmedewerkers.

"We zijn accurater en slagvaardiger. Onze service is verbeterd, want we kunnen onze klanten sneller en beter bedienen."

Bas Quispel IT Manager Peinemann

Resultaat

Op elk gewenst moment en vanaf elke willekeurige locatie beschikt iedereen online over alle cruciale bedrijfsgegevens. De monteurs werken met notebooks. “Zij voeren bij de klant de werkorders direct in de systemen: dat is veel sneller en vermindert de foutenkans. De planners kunnen er direct mee aan de slag. Ander voordeel is dat monteurs bij de klant al inzicht hebben in de beschikbare reserveonderdelen. De snelheid in communicatie is enorm toegenomen. We zijn accurater en slagvaardiger. Onze service is verbeterd, want we kunnen onze klanten sneller en beter bedienen,” vertelt Quispel.

Samen in gesprek

Advies op maat?

Wil je graag weten hoe AllSolutions je verder kan helpen? We gaan graag met je in gesprek.

Referenties

Andere organisaties die succesvol zijn met AllSolutions in jouw branche

“Onze organisatie wil altijd vooruit, dus we blijven continu onze processen verfijnen en doorontwikkelen. Met AllSolutions kan dat, want zij staan ook nooit stil.”

Richard Vaessen Frissen Groen Techniek

"AllSolutions denkt mee en luistert goed naar onze wensen. Zo vinden we samen de beste manieren om onze processen steeds verder te verbeteren."

Adwin Goos ITS Hendrion