Service en Onderhoud

U kunt de module Service & Onderhoud inzetten als u servicewerkzaamheden verricht op uitstaande objecten. U kunt hiermee onder meer objecten scannen, automatisch werkorders aanmaken voor preventief onderhoud en correctief onderhoud afhandelen. De module Service & Onderhoud is een krachtige tool met:
 

• Vele contractuele mogelijkheden
  Objecten kunnen één op één aan een contract worden gekoppeld, maar het is ook mogelijk meerdere (verwante) objecten in een contract op te nemen. Lopende contracten kunnen groepsgewijs worden verlengd, beëindigd en geïndexeerd.
• Snel inzicht in onderhoudsbeurten
  U heeft snel inzicht in welke objecten een preventieve onderhoudsbeurt nodig hebben. Dit op basis van bijvoorbeeld de tellerstand, het aantal draaiuren of de laatste onderhoudsdatum.
• Kennisbank voor helpdesk 
  Correctief onderhoud wordt geregistreerd en afgehandeld aan de hand van helpdeskmeldingen. In de aanwezige kennisbank zijn kant-en-klare oplossingen opgenomen die mogelijk als remedie kunnen dienen voor de gemelde problemen.
• Eenduidige afhandeling via werkorders
  U kunt per helpdeskmelding bepalen op welk moment na de registratie er een automatische signalering moet worden gegeven. Werkorders vormen het administratieve middelpunt van de uitgevoerde werkzaamheden en zijn bovendien uitgangspunt voor de facturering.
• Complete onderhoudshistorie
  Voor ieder afzonderlijk object wordt een volledige onderhoudshistorie bijgehouden. U heeft dan ook altijd en overal inzicht in onder meer uitgevoerde werkzaamheden, werkorders, verholpen storingen en verantwoorde uren.