CRM
De CRM-module van AllSolutions QX2 is geschikt voor alle typen organisaties in zowel de private als de publieke sector. Of u nu profit of non-profit bent: uw CRM is uitstekend georganiseerd. De voordelen in vogelvlucht:
- Registratie van aanvraag tot opdracht
Alle aspecten van het commerciële en communicatieve proces worden ondersteund. Van bijvoorbeeld het eerste contactmoment tot de eerste opdracht. Uw relatiebeheer, marketing- en salesmanagement worden volledig afgedekt.
- Direct inzicht in contacthistorie
Met de handige documentbeheer-functionaliteit kunt u aan individuele relaties een grote verscheidenheid aan documenten koppelen (e-mails, faxen, brieven) en deze snel weer raadplegen.
- Snel de juiste relaties aanschrijven
Nieuwsbrieven, e-brieven, direct mail, enquêtes: aan de hand van een mailingrun en webformulier schrijft u in een handomdraai de juiste selectie relaties aan: per e-mail of post, automatisch in Microsoft Word.
- Marketingcampagnes vastleggen en volgen
Met de module CRM kunt u uw marketingactiviteiten registreren en hieraan onder meer budgetten toekennen. Het rendement van de campagnes wordt met een druk op de knop overzichtelijk gepresenteerd.
- Vele online mogelijkheden
Door de integratie met intra- en extranet kunt u uw relaties snel en eenvoudig informeren. Ook het aanvragen van een offerte of het plaatsen van een bestelling kan online worden geregeld.