Sterke groei SaaS gebruikersorganisaties
26/09/2008
AllSolutions Business Applications constateert een sterke groei van het aantal klantorganisaties dat de bedrijfsbrede software WebSolutions QX in gebruik neemt volgens het SaaS-principe. 'Software as a Service' wint het momenteel van de meer conventionele methode, zijnde aanschaf van de gebruikerslicenties en installatie op de eigen server. De groei bevestigt het slagen van de strategie die reeds voor het millennium door AllSolutions is bepaald.
SaaS gebruikers in de meerderheid
Waar in 2005 nog maar 4% van de klantorganisaties hadden gekozen voor SaaS (toentertijd nog ASP genaamd, 'Application Service Providing'), werkt nu 64% via deze methode. De internationale belangstelling voor SaaS is hier mede debet aan, maar ook het volwassen worden van de WebBased software zelf en de erkende voordelen van het SaaS-principe bij AllSolutions referenten als Douwe Egberts Coffee Systems, NS ProjectConsult en diverse divisies van vakbondsorganisatie CNV.
De voordelen
Software gebruiken via SaaS houdt in dat er als het ware een abonnement wordt afgesloten, waarbij voor het gebruik van de software een vast maandelijks bedrag per gebruiker wordt betaald. De applicatie wordt vervolgens volledig door de aanbieder gehost en beheerd. Dit principe biedt voordelen als lage initiële investeringskosten, gegarandeerd professionele hosting en beheer en continue beschikbaarheid van het bedrijfsinformatiesysteem via internet.
Service Level Agreement
SaaS past binnen een IT-strategie waarbij wordt gestreefd naar zowel kostenoptimalisering als kwaliteitsverbetering, een strategie waar AllSolutions haar klanten graag in adviseert en ondersteunt. Zo wordt bij de gebruikersovereenkomst standaard een Service Level Agreement (SLA) aangeboden waarmee de organisatie gegarandeerd is van beschikbaarheid van het informatiesysteem en kan beschikken over de meest recente release van de software, voor het aantal gebruikers waar op dat moment sprake van is.
AllSolutions streeft er naar om uiterlijk per 2010 alle nieuwe klantorganisaties te voorzien van de WebSolutions software via de SaaS methode.