Implementatie

AllSolutions heeft al ruim 20 jaar ervaring met het implementeren van bedrijfsbrede software. In de loop der jaren is een eigen, efficiënt en bewezen succesvol implementatiemodel ontwikkeld. Het implementatietraject wordt in gang gezet na het gedetailleerde vooronderzoek. Wij passen in de (pre-)implementatiefase PRINCE2 toe, een internationaal erkende methodiek die wordt gekenmerkt door de volgende principes:

• Business Case is leading.
• Product Based Planning.
• Defined Organisation.
• Stages.
• Management by Exception.

De implementatie vindt gefaseerd plaats, uiteraard in nauwe samenwerking met u als nieuwe gebruiker.

Opleiding key users

Ons opleidingsmotto luidt: 'Teach the teacher'. Uw key users worden volledig door ons opgeleid, waarna zij de rest van uw organisatie eenvoudig van eerstelijnssupport kunnen voorzien.

Conversie van oud naar nieuw

AllSolutions QX2 voorziet in handige functionaliteit waarmee gegevens vanuit uw oude systeem betrekkelijk eenvoudig kunnen worden geconverteerd en geïmporteerd. Dit kan automatisch, maar als u zelf meer controle wenst, kan dit ook handmatig worden uitgevoerd.

Helpdesk, onderhoud en support

Als de implementatie is voltooid, blijft u 100 procent van onze aandacht houden. U kunt op ieder moment terugvallen op uw projectleider en u heeft recht op een onderhoud- en supportabonnement. Met dit abonnement kunt u gebruik maken van de diensten van ons helpdeskteam.