Llyod's Register Rail Europe

Llyod's Register Rail Europe kiest voor eenvoud

Llyod's Register Rail Europe is het kenniscentrum voor rollend materieel, zoals treinen en trams. Jaarlijks worden hier 500 projecten afgerond met een projectwaarde van enige duizenden tot enkele miljarden euro. Deze projecten worden ondersteund door het PSA-pakket van AllSolutions. Werner Vorstman, manager Financiën en ICT en Eric Teuling, hoofd automatisering, zijn enthousiast over de flexibiliteit en de eenvoud.

Ingenieursbureau

Llyod's Register Rail Europe (190 medewerkers) is een ingenieursbureau dat zijn wortels heeft bij de NS. "We adviseren vervoerders en eigenaren van rollend materieel gedurende de hele levenscyclus van ontwerp, bouw, exploitatie, nazorg tot en met onderhoud", licht Vorstman toe. "Onze hoogopgeleide medewerkers hebben een technische achtergrond. We werken projectmatig: voor elke opdracht stellen we een team van specialisten samen. Dit team wordt door projectleiders aangestuurd." Ongeveer 60 procent van de omzet van Llyod's Register Rail Europe komt van de NS en 40 procent van klanten in en buiten Nederland.

Projectgestuurde organisatie

De hele projectadministratie werd gevoerd in een ERP-pakket. Dat pakket was aan vervanging toe. Teuling: "Dit systeem was economisch op. Verder was dit ERP-pakket behoorlijk duur en had het te veel overbodige functionaliteit voor ons werk. We zochten iets wat beter aansloot bij onze processen. We hebben de markt voor PSA-pakketten onderzocht: die passen goed bij onze projectgestuurde, kennisintensieve organisatie, waar we mensen inzetten en uren schrijven."

Flexibiliteit en eenvoud

Vier aanbieders werden uitgenodigd voor een praktijkgerichte demo en het oplossen van een praktijkcase. "Zowel de IT'ers als de gebruikers waren het erover eens: AllSolutions stak er met kop en schouders boven uit", geeft Vorstman aan. "De opbouw van het PSA-pakket sloot aan bij onze werkwijze. De flexibiliteit en vooral de eenvoud spraken ons aan. Bovendien spraken we elkaars taal en dat geeft vertrouwen als je een intensief traject in gaat."

Prettig en professioneel

Het operationeel maken van het standaardpakket heeft een jaar geduurd. "De ondersteuning van AllSolutions was goed", evalueert Vorstman. "Ze reageerden snel op onze vragen en wensen. Wij werken nu met de modules CRM, Projecten, Financieel en Urenregistratie. De managementinformatie is toegankelijk en direct, oproepbaar. Binnenkort gaan we ons buigen over de module Capaciteitsplanning. Technisch inhoudelijk ben ik zeer te spreken over de mensen van AllSolutions. De samenwerking verliep prettig en professioneel."